Yahya, Y., & Ranitawati, E. (2025). KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI HASIL DARI E-SERVICE QUALITY, BRAND IMAGE, DAN PROMOSI PADA PENGGUNA E-COMMERCE. J-MACC : Journal of Management and Accounting, 8(1), 152-167. https://doi.org/https://doi.org/10.52166/j-macc.v8i1.10505