Az-Zahra, S. M., & Khoirotunnisa, F. (2026). PERAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PURNA JUAL PADA CV. CAHAYA BONANZA ABADI. J-MACC : Journal of Management and Accounting, 9(1), 72–86. Retrieved from https://e-jurnal.unisda.ac.id/index.php/J-MACC/article/view/11721