N. Nawari and S. Marianto, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI OJEK ONLINE DI LAMONGAN”, HUMANIS: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial dan Humaniora, vol. 12, no. 2, pp. 123-135, Jul. 2020.