shony Azar, M., & Efendi, A. (2020). PENGARUH KECEPATAN LAYANAN DAN KERAMAHAN LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DIRUMAH KOPI LAMONGAN. HUMANIS: Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial Dan Humaniora, 12(2), 136-148. https://doi.org/https://doi.org/10.52166/humanis.v12i2.1969